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Quand météo-reunion s'en mèle

Lionel, le webmaster de météo-reunion constate tout comme nous que les problèmes de débit des clients ADSL de Only n'ont pas finis de leur pourire la vie

D'aprés lui Only le reconnaitrait ... et lui demande de recueillir des éléments prouvant le dysfonctionnement

Sur son site on peut lire :
Comme vous le savez un protocole a été signé pour traiter (je n'ai pas écrit réglé...) le problème du Wimax d'Only... je ne ferais pas de commentaires à ce sujet... les gens concernés savent ce que je pense...

MAINTENANT les problèmes de débit des clients ADSL semblent perdurer...
Ils ont commencé grosso modo début octobre...

Only reconnait que ça merdoie... et me demande de recueillir des éléments qui montrerait que ça ne marche pas bien...

Alors y a deux solutions :
- vous faites ce que je vous demande sans discuter et palabrer (un minimum de 20 personnes) et alors si Only continue à fournir un débit merdique, je passerais à l'action... sans etre sur du résultat mais au moins NOUS aurons essayé de bouger...
- vous ne faites pas ce que je vous demande... écartez les enfants...
VOUS VOUS DEMERDEREZ A VIE AVEC VOTRE FAI

J'avoue que j'apprécie le ton de Lionel et je le comprend car il est dure de motiver les troupes qui pourtant ont tout à y gagner, on a parfois l'impression d'enmenner les gens a l'abattoire (quand on dit qu'on "combat", en faite c'est une image, hein ^^ il n'est pas question que l'un ou l'autre des béligérants sorte le coupe-coupe, viendez ma bande, n'ayez pas peur!!)

Bref Bref Bref..... Lionel cherche 20 clients Only prêt, 3 fois par jours, a relever le débit de leur connexion internet et à lui fournir les screen..

Comme vous le savez nous avons un certain nombre de revendications lié aux problemes de débit, et nous trouvons celà étrange que Only ai besoin de preuves du défaut de qualité de la bande passante qu'ils nous fournissent.
Celà doit paraitre encore plus saugrenue pour ceux qui, comme moi, ont maintes fois entendue dans la bouche des techniciens de Only que le réseau était saturé, qu'ils devaient changer les armoires DSLAM, racheter de la bande passante et que sais-je encore..

On peut se demander comment circulent les infos chez Only

bref....

Ceci dit, l'initiative de Lionel est super car elle (re)noue le dialogue entre Only et ses clients méccontents, clients qui souhaitent voire leur FAI sortir de la crise et leur proposer un service de qualité.

Et nous félicitions Lionel pour cette initiative (là j'aurais bien aimé ecrire un truc du style "Only-RuN se félicite de..." mais comme on y est pour rien je peut pas l'écrire)

bref encore (c'est une habitude)...

Only-RuN remercie Lionel et va mettre tout en oeuvre pour l'accompagner dans sa démarche

nous avons donc besoin de volontaires prêt a se bouger et a faire les choses selon les modalités prévue par Lionel, et ce rapidement...

petit edit : la deuxieme phase du plan :

Comme promis la 2ème phase du plan A est prête...

Après 4 jours de tests avec Only seul, il est intéressant de montrer ce que donnent l'ensemble des FAI sur le même test... Les clients Only continuent donc de tester leur débit de la même façon...
ET les clients des autres FAI (iOi, iZI, Mediaserv, Orange et RUNnet) sont invités à tester leurs connexion Internet exactement de la même façon que les clients Only...

Objectif : vérifier que le même jour à la même heure au pire à seulement quelques minutes d'intervalles, le téléchargement d'un ou deux fichiers est différent ou non d'un FAI à l'autre...
Si cette différence est flagrante, ça permettra d'enfoncer le clou...

Voilà... c'est lancé... j'ajusterais éventuellement le tir si c'est nécessaire...

Lionel

vous trouverez ici tous les détails de l'opération

et ici l'ensemble des screenshoots déjà "collectionnés" par Lionel

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