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qui veulent seulement courir sur le net
| NEW | Du nouveau chez Only-RéunionSuite à la crogne de plus en plus grandissante des clients wimax d'outremer télécom portée a bout de bras par le collectif double_colere et soutenu par l'orgéco, Only s'est enfin décidé a réagir.. Après des mois d'incompréhension, Only a dépéché sur place responsables et tecniciens. Tout est allé tres vite ces derniers jour et un protocole d'accord a été signé le 08/11/2007...
Pour rappel : Double Colere est le collectif de clients de fournisseurs d'acces internet créé suite au rachat de l' activité WiMax de XTS Telecom par Outremer Telecom. Outremer Telecom qui, comme vous le savez, commercialise sous la marque Only des offres Internet haut-débit n'a même pas informé ses clients wimax du rachat, c'est sur la facture d'octobre qu'ils ont découvert être client chez eux.... bref .... Le 24 octobre 2007, les clients wimax d'outremer telecom n'ont plus ni internet ni le telephone. Un ultimatum est alors donné à outremer telecom. La manifestation semble faire mouche, car quelques jours plus tard, on voit débarquer responsableq et techniciens de métropole qui s'empressent (enfin) de rassurer tout le monde et de proposer un protocole d'accord de sortie de crise.. Protocole signé le le 08/11/2007 |
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Qu'en est il des clients "traditionels" de Only ?Pour l'instant rien, même si le reseau a eu un soubressaut de quelques heures pour la premiere fois depuis des semaines Par contre le protocole ne nous concerne en rien
* rétablissement d'un débit correspondant à l'offre. Only a signé des engagements qui le contraignent à se mettre en accord avec la loi, pour le reste ce sont des promesses, et les promesses n'engagent que ceux qui y croient. Ce protocole signifie qu’Only va porter une attention particulière au 600 clients wimax. Quant aux autres, ils se débattent toujours avec une connexion merdique
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